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  • Unidade: EP

    Subjects: EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA, SERVIÇOS, SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR

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    • ABNT

      BONATELLI, João Victor. Levantamento da voz do cliente e proposta de aprimoramento de um projeto de educação à distância. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2011. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c47791bc-aa27-47eb-b559-fcf453cff6ed/JoaoVictorBonatelli%20TCCPRO11.pdf. Acesso em: 08 maio 2024.
    • APA

      Bonatelli, J. V. (2011). Levantamento da voz do cliente e proposta de aprimoramento de um projeto de educação à distância (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c47791bc-aa27-47eb-b559-fcf453cff6ed/JoaoVictorBonatelli%20TCCPRO11.pdf
    • NLM

      Bonatelli JV. Levantamento da voz do cliente e proposta de aprimoramento de um projeto de educação à distância [Internet]. 2011 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c47791bc-aa27-47eb-b559-fcf453cff6ed/JoaoVictorBonatelli%20TCCPRO11.pdf
    • Vancouver

      Bonatelli JV. Levantamento da voz do cliente e proposta de aprimoramento de um projeto de educação à distância [Internet]. 2011 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/c47791bc-aa27-47eb-b559-fcf453cff6ed/JoaoVictorBonatelli%20TCCPRO11.pdf
  • Unidade: EP

    Subjects: SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR, DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE, ORGANIZAÇÃO NÃO GOVERNAMENTAL

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    • ABNT

      GONÇALVES, Priscila da silva e ALVARENGA-NETTO, Clovis Armando. Reestruturação do programa educacional e adequação jurídica em uma ONG. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2011. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/333bdf14-8e7a-4bfc-bde2-391a5852db62/PrisciladaSilvaGoncalves%20TCCPRO11.pdf. Acesso em: 08 maio 2024.
    • APA

      Gonçalves, P. da silva, & Alvarenga-Netto, C. A. (2011). Reestruturação do programa educacional e adequação jurídica em uma ONG (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/333bdf14-8e7a-4bfc-bde2-391a5852db62/PrisciladaSilvaGoncalves%20TCCPRO11.pdf
    • NLM

      Gonçalves P da silva, Alvarenga-Netto CA. Reestruturação do programa educacional e adequação jurídica em uma ONG [Internet]. 2011 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/333bdf14-8e7a-4bfc-bde2-391a5852db62/PrisciladaSilvaGoncalves%20TCCPRO11.pdf
    • Vancouver

      Gonçalves P da silva, Alvarenga-Netto CA. Reestruturação do programa educacional e adequação jurídica em uma ONG [Internet]. 2011 ;[citado 2024 maio 08 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/333bdf14-8e7a-4bfc-bde2-391a5852db62/PrisciladaSilvaGoncalves%20TCCPRO11.pdf

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